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醉酒老汉与公交司机起争执 民警三言两语化解矛盾 老人拨打110感谢民警热心帮助

发布时间:2019-11-02 08:42:02 来源:未知 作者:武汉大哥
市民王爹爹(化姓)在同学聚会上开怀畅饮后乘公交车回家,一不留神坐到了终点站。王爹爹责怪司机没有提醒,司机觉得委屈,双方争论不休。

楚天都市报讯(记者张理晶通讯员张家国)市民王爹爹(化姓)在同学聚会上开怀畅饮后乘公交车回家,一不留神坐到了终点站。王爹爹责怪司机没有提醒,司机觉得委屈,双方争论不休。汉口火车站警务站民警赶往现场后悉心调解,又将王爹爹送回了家。昨日下午4时,王爹爹拨通110报警电话,再三感谢民警的帮助。

昨日下午 2时 30分,江汉公安分局汉口火车站警务站接到报警称,一公交车司机与乘客发生纠纷。记者跟随民警王耀华、协警陈明前往现场处理。

民警来到汉口火车站附近的公交总站,只见一老汉正与公交司机争论不休。“我坐过站了,你不提醒我,态度还不好,我要向公司举报你。”“公交车每站都会提醒,你坐过站怎么能怪我啊……”。民警见老汉满脸通红,像是喝了酒,连忙将两人劝解开,分别询问情况。

原来,69岁的王爹爹与同学聚餐喝酒后,乘公交车回家,一不留神坐到了汉口火车站附近的公交总站。王爹爹询问司机:“我要到常青三路,为什么开到了这里?”由于司机等着交班,简单答复了一句“过站了”,便起身离开。王爹爹一时心急将司机拉住,说他态度不好,双方发生争执。

了解情况后,民警王耀华将王爹爹扶到路边的座椅坐下。“您家住在什么地方啊?我们一会开车送您回家!”王爹爹见民警如此热心,心情瞬间平复下来。

民警同时开导司机,虽然王爹爹坐过站并非他的过错,但作为服务人员,要注意与乘客沟通的方式。最终,王爹爹与司机握手言和。民警开车将王爹爹送回了家。“感谢警察同志!我要把您的电话记下来,改天请您吃饭!”王爹爹再三感谢,还要请民警吃饭,但被婉言谢绝。

昨日下午4时,王爹爹拨打 110报警电话,再次对帮助他的民警表示感谢。“很抱歉给你们的工作带来不便,感谢你们的热心帮助!”

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