8月16日晚7时20分，长春市公安消防支队新月中队接到报警，一名女子站在春城大街与东风大街交会附近的一栋6层建筑楼顶，可能有要跳楼的想法。情况紧急，新月中队立即出动一辆抢险车，由副中队长关旸带队火速赶赴现场进行救援。
当晚下着大雨，19时30分，消防官兵到达现场，发现一名25岁左右的女子顶雨站在一栋6层废弃民宅的楼顶，身穿单薄的黑色体恤，精神恍惚，喃喃自语。了解情况后，指挥员迅速商讨营救计划，寻找到达顶楼的楼梯，最终在楼的一侧找到了通往楼顶的外挂铁梯，这也是唯一通往楼顶的方式。
指挥员立即下令分别成立救援小组、安抚小组。救援小组由一名战斗班长带领一名经验丰富的老兵，拿着绳索、背着一套由铁钩和安全绳组成的“防坠落部件”从外挂铁梯开始向楼顶攀爬。安抚小组由指挥员关旸及另外一名老兵组成，他们从楼梯上到六楼，在距离该女子最近的一个屋子的阳台，反身向楼顶喊话，在得知该女子是由于情感问题产生轻生念头之后，消防官兵与派出所警官配合，努力做好轻生者安抚工作。
此时天空电闪雷鸣，救援小组顶着风雨，利用交替保护的方式沿着湿滑的铁梯向上攀爬。当救援人员攀爬到3层左右，突然出现了紧急状况：他们发现上方的外挂铁梯松动不稳，若强行继续攀爬可能存在较大风险。
指挥员迅速决定采取第二套救援方案———立即向119指挥中心报告现场情况，请求调度中队云梯消防车到达现场进行紧急救援。
现场情况危急，轻生者在楼顶情绪越来越激动，体力已明显不支。安抚小组在阳台上与楼顶的女子反复沟通，不断安慰、平复她的情绪。随后，云梯车到达现场，指挥员与战斗班长再次成立救援小组，登上了云梯车，风雨中，云梯开始上升……另一方面，安抚小组不断地与女子谈心、沟通，劝说其放弃轻生的想法，在不懈努力下，女子情绪逐渐缓和，答应回到地面。当晚7时55分，云梯车上的救援人员将该女子从楼顶成功营救下来。
围观群众看见女子被成功营救，开始热烈地鼓掌，很多人开始大声叫好。
新文化报（ 邢阳）
