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网格员敲不开的门,他几句乡音就让居民打开心扉

发布时间:2020-10-22 20:01:21 来源: 作者:
长江日报-长江网10月22日讯(记者蔡欣星 通讯员胡娟) 临近中午,刚刚和网格员完成人口普查入户工作的杨明进,又坐下来填写人口信息登记表。为防止

长江日报-长江网10月22日讯(记者蔡欣星 通讯员胡娟)临近中午,刚刚和网格员完成人口普查入户工作的杨明进,又坐下来填写人口信息登记表。为防止长时间用眼出现不适,他还随身带着眼药水。57岁的杨明进,是东西湖区发改局下沉干部服务队的一员,早在疫情防控期间,他就申请加入到社区疫情防控一线,主动参与华星社区卡口封控值守工作,今年9月,他再次下沉到华星社区,在人口普查工作中带着一批“新”网格员迅速成长。

网格员敲不开的门,他几句乡音就让居民打开心扉

杨明进和网格员一起入户普查。通讯员胡娟 摄

网格员敲不开的门,老党员几句乡音让居民打开心扉

团结村是今年刚并入华星社区的一个老旧小区,私房多、人口流动大。对于今年9月才入职的网格员刘翠娥来说,“脸生”让她做起人口普查工作来难度格外大。

“由于人口流动大,许多居民的信息都发生了变化,只能上门一户户问,但经常吃闭门羹。”刘翠娥说,这种时候杨明进就会带着他们新网格员一起上门。

一次入户中,一对中年夫妻拒绝向刘翠娥提供身份证等个人信息进行登记,交谈中对方无意说出了方言,一旁的杨明进听出了是东西湖柏泉话,便也开始说方言与对方交谈。一来二去,对方不仅放下了戒心,积极配合登记工作,还主动提出担任这一楼栋的向导,带着杨明进和刘翠娥到其他居民家中,劝说做好登记工作。

有新网格员没有做过社区工作,经验不足,上门几次找不到人就会着急,杨明进就给他们出主意,一方面把留有自己联系方式、社区公章的纸条贴到居民门把手上,一方面多向周边居民打听其他联系方式。

“我的党龄比这些网格员的年纪都大,经验也丰富一点,就应该多为他们出出主意。”杨明进说。

随身带着眼药水,人口信息录入核对他有诀窍

为保质保量完成人口普查工作,入户结束后,杨明进总会主动帮社区进行信息录入核对工作。因此,他习惯随身带着老花眼镜和眼药水。

9月刚入职的网格员朱丹,承担着信息录入核对的主要工作,一次在杨明进协助她完成当天的信息录入工作后,她感谢地对着杨明进鞠了一躬。“杨老师眼睛不好,本来可以不用做这些工作,但他说这是自己第三次参与人口普查工作,知道信息录入时要注意什么,就主动帮忙。”

信息录入的表格分两种,一种包含个人详细信息,另一种则是多户居民信息的集纳,也被称为“长短表”,杨明进说这些信息的核对要格外仔细,一看手机号码、身份证号码,位数对不对;二看身份证倒数第二位数字是奇是偶,以此判断性别是否正确。“这些都是能一眼核查的,可以避免信息录入时出现常识性错误。”

杨明进告诉记者,自己有时候一天要爬近十个无电梯楼栋的七层楼,每次感觉辛苦时,看到那些新晋网格员干劲十足,就很受触动,得把工作继续完成好。

华星社区党支部书记胡敏说,华星社区常住居民有1万多人,但工作人员只有18人,像杨明进这样经验丰富的老党员下沉后,不仅有力地支援了社区人口普查和其他工作,更带领一批社区新晋网格员迅速成长。

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