武汉热线 - 武汉地区最专业的新闻资讯网站!
当前位置: 主页 > 社会新闻 > 生活消费 答应无条件退款 生活家家居却拖了半年

答应无条件退款 生活家家居却拖了半年

发布时间: 2021-04-25 22:51:12 来源: 未知 作者: 佚名
近日,市民郑先生反映,青岛生活家家居科技有限公司答应开工前不满意可无条件全额退款,但自己交的六万多首付款却被拖半年还不给退。

信网4月25日讯 近日,市民郑先生反映,青岛生活家家居科技有限公司答应开工前不满意可无条件全额退款,但自己交的六万多首付款却被拖半年还不给退。该公司的一位工作人员告诉信网,没退的原因涉及了当事人还有公司管理的问题,“两方面原因都有,具体情况不方便透露,但现在已经给他退完了。”

2020年11月5日,郑先生与青岛生活家家居科技有限公司签订了装修合同,并交了首付款60180元,工作人员在收款收据上写了“开工前不满意可无条件全额退款”的字样。后来郑先生考察了生活家家居的样板后,觉得用料一般,实际装修效果不是很好,于是提出了解除合同并要求全额退款,“那个时候生活家还没有开始任何的设计和装修工作。”

同年11月18日,郑先生到店跟经理沟通退费的事情,“经理答应我会尽快办理全额退款。”但此后近半年的时间里,生活家家居都没有给郑先生退款。“他们一直以各种理由拖延,只答应办理但就是不退款。”

郑先生后来又拨打了集团的客服电话,“还是没人给我退款,而且对于为什么一直没法退也给不出明确的解释。”郑先生对此不能接受,“每次都表面上答应我,之后退款的事却石沉大海。已经过去半年多了还不给我解决,这是恶意拖欠吗?”

为了解此事,信网联系到青岛生活家家居科技有限公司。一位工作人员证实,郑先生的退款确实半年多没退。“顾客买完东西想退款但没退,无非就两个方面的原因:买方和卖方。中间肯定会有纠结的过程,包括需要领导的审批,审批的话其中又会牵扯到别的事情,所以造成了时间的拖延。”

虽然半年多没退款,但事情并不是像郑先生反映的那样,该工作人员说,“这之中涉及了当事人,还有公司管理的问题,两方面问题都有,所以具体拖延的原因不方便说。”那除了郑先生,还有其他消费者有没退的问题吗?“其他顾客多多少少也会有这样的情况。”

该工作人员告诉信网,目前钱已经给郑先生退完了,“不过具体什么时间退的也不方便透露。”

信网记者 郑倩楠

  • 关键词浏览:
  • 首付
  • 2022第九季 SIUF国际超模大赛总决赛在深圳举行
  • 8月12日晚,“心衣天使内衣超模”2022第九季SIUF国际超模大赛总决赛在深圳会展中心举行。当晚,13号选手周家圻夺得冠军,1号选手张珊梦夺得亚军,29号选手褚晓雯夺得季军。...

  • 秦怡去世:百岁百件事,致敬这不凡的美丽人生
  • 2022年1月31日,演员秦怡100周岁的生日。这位承载了几代人记忆的老艺术家,正式从“90后”晋升“00后”行列。...

  • 借“医”行诈国家医保基金,这家取名“民泰”的医院被端了!
  • 如果不是警方找上门,23岁的杨某并不知道,2018年底到2019年7月间,“自己”在四川省达州市宣汉县民泰医院住了五次院,共32天,医保报销12831.5元。...

  • 北京证券交易所来了(财经眼)
  • 9月2日,习近平主席在2021年中国国际服务贸易交易会全球服务贸易峰会上提出“我们将继续支持中小企业创新发展,深化新三板改革,设立北京证券交易所,打造服务创新型中小企业主阵地”。...

  • 选手确诊、丑闻不断,东京奥运会“混乱中”即将开幕
  • 如无意外,23日,东京奥运会将迎来延迟一年后的正式开幕。然而,奥运相关人员确诊病例数仍不断增加。...

  • 刚上市就爆火!“1瓶能顶4张面膜”的玻尿酸气泡水,是智商税还是美颜水?
  • 花点小钱真就能抚平皱纹、抵抗衰老、重返十八?吃着零食喝着水也能变漂亮的口服玻尿酸方法真的靠谱吗?...

  • 部分商家宣称护眼仪能让孩子告别眼镜 专家提醒:真性近视不可逆,科学用眼更重要
  • 随着电子产品越来越普及,电脑、智能手机、平板电脑等电子产品已逐渐成为孩子手中的“掌中宝”。...

  • 四名大学生高铁上抢救婴儿 其中三人来自湖北
  • 昨日,一篇暖文火遍全网——飞驰的列车上,4名医学生成功救回一名被食物卡住呼吸道的婴儿。...

  • 谨防洗手间“伏地魔”!男子洗手间内跪地偷窥,当事女子录下视频
  • 小张拍摄的视频显示,洗手间内一名男子趴伏下身子,头部已经快贴到地面上,尝试从缝隙处偷窥如厕。...

  • 乳房健不健康,5点就可判断!女人别太晚知道
  • 说到妇科疾病,必然逃不掉的是乳腺疾病,不管已婚还是未婚,女人都有可能被乳腺疾病盯上。...

    特别推荐