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交钱后驾校失联 交管部门已勒令YY学车下架报名渠道

发布时间: 2022-09-28 23:51:55 来源: 未知 作者: -1
今年年初,刘女士来到了YY学车驾校,进入校门看到眼前的一幕,她彻底惊呆了。

信网9月28日讯(记者 赵宝辉)“交完钱以后驾校就联系不上了,销售平台介入后还是没动静。”2021年12月,刘女士通过京东APP在YY学车驾驶培训官方旗舰店花费3868元报名学车业务。令她没想到的是,交完钱以后这家驾驶培训公司就“失联”了。京东客服介入处理后,仍没进展。信网了解到,这家YY学车驾驶培训官方旗舰店系广州悦悦驾驶培训有限公司,旗舰店已在京东平台下架,其各个分校及练车场的联系电话均处无人接听状态。广州市天河区交通运输局回应,他们已开始着手处理此事。目前,交管部门已勒令涉事公司下架报名渠道。

学员报名YY学车后驾校关门 教练工资也被拖欠

市民刘女士在广州一所高校上学。2021年12月,她经朋友推荐,在京东APP上面的YY学车驾驶培训官方旗舰店花费3868元报名了学车业务。对接的一名陈姓教练告诉她,刘女士购买的是全包班,从报名、学车到拿证,不用再额外交纳任何费用,上课时只需要到驾校刷消费码就可以。

今年年初,刘女士来到了YY学车驾校,进入校门看到眼前的一幕,她彻底惊呆了。“别说教练车了,偌大的场地连人影都没有。”起初刘女士认为驾校还处于假期中,便没在意。令她真正感到意外的则发生在两个月后。

据刘女士回忆,当天正值周末,她跟同学再次来到了YY学车驾校。到达现场后,仍是发现没有教练车和学员,“其它驾校都已经开课了,怎么这家学校一直没动静呢?”带着疑问,她经过一番打听才知道,YY学车的这所驾校已经关门了。

“我是直接联系的教练。教练说不但现在很多学员都在维权退款,教练们的工资现在拖着还没结清。”

疑似平台资金链断裂 学员爆发大规模维权

事情发生后,刘女士通过京东App联系了驾校客服,但发送的消息犹如石沉大海,久久得不到回应。之后她便转而申请了京东客服介入,但交的钱如今仍是没有退回。

“我从6月24日就开始申请京东介入了,期间也多次拨打京东消费者维权热线,如今事情过去好几个月了,没有一点儿动静。”刘女士说,她加了一个学员维权群。单群内的维权学员数量就将近200人,他们都未完成培训和考试、同样也没收到退费。

信网通过刘女士介绍,采访到了学员赖先生。赖先生也是一名在校大学生,他说,今年3月1日这天,和舍友聚餐回学校的路上,自己看到了YY学车的广告,于是添加了销售人员的微信了解情况。“销售说他们有很多练车场地,距离各大高校距离也比较近,学车很方便,而且直到拿证学员也不用再多交一分钱。”赖先生根据销售的提示,通过京东平台花费3868元下单购买了手动挡课程,可之后没多久,赖先生就发现车学不了了,“我听群里的人说YY学车资金链断裂了。”

信网了解到,YY学车是广州悦悦驾驶培训有限公司旗下平台,成立于2013年,自称是广州本土互联网+实体驾校的创领者,拥有42+自营训练场地,自建5大模拟考场,学员可就近学车。顶着这些名号,YY学车从各大驾校中脱颖而出。

针对学员反映的问题,信网尝试拨打了广州悦悦驾驶培训有限公司以及YY学车多个分校及练车场的联系电话,均处无人接听状态。此外,其官方旗舰店也已在京东平台下架。

公司实控人发布致歉信 交管部门已着手处理此事

信网注意到,早在7月13日,YY学车创始人、实控人郑广埠就通过官方微信公众号发布了致歉信。内容提到,因本人经营决策误判,叠加疫情对行业的影响,造成公司今天的困境。其表示,作为创始人、实控人,愿意承担起全部法律责任、社会责任,目前开始全面确认所有学员的受损情况。公司随后将尽快通过YY学车公众号发布后续继续培训或退费方案,尽最大努力妥善处理好学员诉求。

广州市天河区交通运输局方面回应,他们已开始着手处理此事。目前,交管部门已勒令涉事公司下架报名渠道,他们已没有办法再录入驾校学籍。至于学员对于个人退款等诉求,建议走司法途径处理。

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