小区现状：用电情况没有改善
事故发生后直到现在，新城小区B栋的电梯还是被封住，维持着事故发生后的模样。该栋共有13层52户，除1楼外，有48户业主每天爬楼梯上下。对于业主的疑惑，昨日，新城小区物业管理处负责人回应：要经过惠东质监局的检查以及批准后，电梯才会恢复使用。
“电梯不能坐，用电还是跟以前那样，我们很无奈。”业主李先生感叹。他们此前向惠东供电局反映小区用电需求，但是惠东供电局解释，新城小区属于小产权房，根据规定，小产权房不能单独拉电路。
直到今日，新城小区还是接了附近惠兴水泥的电用于生活。多名业主称，在南都报道小区电梯井坠亡事件后，惠兴水泥门市向业主宣称：将不会给小区提供用电。在开发商的沟通下，新城小区依然从惠兴水泥接电。但开发商并没有提出关于小区用电的确切解决方案。
质监局：应该不属于特种设备事故
电梯属于特种设备，3月3日下午，惠东县质监局副局长钟东清介绍，初步判断该事故不属于特种设备事故，最后的判断结果要等尸检报告出来。钟东清介绍，事发当晚电梯卡在10楼，初步判断，“死者并不是在电梯运行的过程中或是在电梯维修的过程中死亡”，也不是因为电梯的质量问题死亡。《特种设备事故报告和调查处理规定》明确，通过人为破坏导致的事故不属于特种设备事故。
钟东清介绍，此起电梯井事故并不是因为电梯本身的原因，责任方有待公安部门相关的调查。电梯多个重要部件维修需要时间，且涉及公安后续取证，故目前暂未能使用，该局将尽快协调后续检修事宜。
供电局：暂无法实施直接供电
惠东供电局一名负责人介绍，对被认定为违法违章的建筑，依据政府相关规定，供电企业不能直接供电。惠东供电局也接到了新城小区业主们的投诉，但他们暂时也无能为力。
