信网12月4日讯 2013年通过山东华和投资担保有限公司青岛分公司(以下简称华和投资担保公司)向银行贷款54000元用于买车，并向其支付1500元作为保证金，并得到华和投资担保公司所开具的收据一张。然而，在李先生按时还完贷款后，华和投资担保公司却一直没有退还李先生保证金。华和投资担保公司的工作人员告诉信网，公司现在资金周转不过来，退款流程由总公司来操作，需要一定的周期，请李先生耐心等待。
还完贷款保证金却不退
“2013年10月的时候，我在青岛石大汽车销售服务有限公司贷款买了一台北京汽车E150。”李先生说，考虑到贷款买车压力较小，便通过华和投资担保公司向银行贷款54000元，当时双方约定好由李先生向华和投资担保公司支付保证金1500元，还清贷款后退还，并开出收据一张，收据上承诺客户拿着身份证复印件、结清证明、保证金收据和还款证明就可以退还保证金。
然而，李先生在2014年8月份按时还清54000元贷款后，带着相关资料向华和投资担保公司提出退还自己1500元保证金的要求时，却被其以公司没有回款为由拒绝。“跟我说让我一年以后再来拿，我当时也没在意，做生意有困难可以理解，所以就回家了。”李先生说。
2015年5月份，李先生再次来到华和投资担保公司进行退款，却依然没有拿到1500元保证金。“他们的工作人员表示公司现在还没有回款，让我继续等通知。我已经推迟一年来取这个钱了，老是这么往后推，这还能退吗?”李先生对此表示很无奈，而且直到现在这1500元保证金依然没有着落。
华和担保投资公司称退款需要一定周期
信网就此事联系了华和投资担保公司，其中一位工作人员称并不是不给李先生退保证金，只是退款流程由总公司来操作，需要一定的周期。工作人员表示现在公司经营状况不是很景气，所以退款的周期就会比较长，现在公司有一些可以作为抵押的酒跟茶叶，李先生可以拿走当做抵押。
信网就此事咨询了山东元鼎律师事务所的单正国律师，单律师表示，像李先生这种情况，在办理退款流程时，应该与担保公司签订书面协议，双方约定好退款的具体金额以及时间。如果对于退款的时间有了书面约定，而担保公司未能在约定时间内退款，那么李先生可以先与其协商解决此事。后期如果协商不成，李先生可以向相关行政部门投诉解决此事，也可以通过法律途径来解决。
信网全媒体记者 王娟
