信网4月19日讯 2017年4月份，市民曹先生与绿豆家装青岛店签订了价值64000元的装修合同，并交纳了一万元的定金，但该公司在没有完成施工的情况下闭店了。曹先生在多次联系绿豆家装总部后，事情一直没有得到解决。信网曾多次拨打绿豆家装总部的客服电话，但是一直没有人接听。
据曹先生介绍，公司于当年8月份开工，按照合同中的约定，本该在11月底结束所有装修事项，但他在现场看到，新家仍有推拉门以及整个房屋的灯具未安装。“我也不着急用，所以也没在意是否按时完工，慢慢来就行了。”曹先生说。
一直到了2018年2月份，曹先生到新房查看装修进度，发现工程不仅没有进展，连施工人员也撤离了现场。在与绿豆家装的设计师电话沟通后才明白，这家装修公司在2017年12月份的时候就已经闭店了，但是却未通知任何客户，具体的原因也无从得知。
曹先生在了解到这一情况后，随即赶到位于青岛市市北区的绿豆家装，但是发现已经人去楼空，眼前的这一幕，让曹先生很是无奈，“装修没完成也就算了，我还有一万元的装修定金在那呢，倒闭了谁来退我这钱啊。”
之后，曹先生曾尝试向绿豆家装总部反映此事，但电话一直无人接听，后来通过其微信公众号，与在线客服取得了联系，但是事情一直未得到解决。“难道这一万块钱就白白扔了?”
4月18日下午，信网在登录绿豆家装的官方网站后了解到，其自称为国内领先的互联网授信家装平台，是一家集硬装、软装、家居装饰、消费金融解决方案于一体的泛家居平台，于2015年创立。根据其网站中所留的客服电话，信网多次拨打单均无人接听。
在绿豆家装总部的微信公众号上，信网也曾尝试发消息联系对方客服人员，但是却被告知该公众号提供的服务出现故障，请稍后再试。
山东首辰律师事务所的吴芝容律师告诉信网，双方既然签订了装修合同，那么一切事项应该按照合同中的约定来。如果情况像曹先生所说的那样，绿豆家装没有在三个月内完成施工，已经构成违约。鉴于曹先生目前的情况，吴律师建议其保留好装修协议等相关证据，及时的向相关行政部门反映此事，或者是直接通过法律途径解决。信网全媒体记者 岳祥
