信网10月23日讯 市民王先生与朋友10月初在青岛飞扬盛世潜水俱乐部购买了一个潜水套餐，套餐单价每人388元，其中会安排教练陪同潜水45分钟。但在潜水时，王先生发现自己实际潜水时间远远达不到45分钟。信网多次联系盛世飞扬潜水俱乐部，但电话始终无人接听。
王先生表示，购买的时候，销售人员曾向他解释过潜水时长的问题。“销售人员说388元的套餐，包含所有的潜水用具，还会安排一个教练牌全程陪同，并共同潜水45分钟。”但交完钱后王先生与朋友发现，情况并不像销售人员介绍的那样。
“所谓的45分钟根本不是从我们入水开始，而是把换衣服的时间都算了进去。”王先生告诉信网，一套潜水装备穿起来非常复杂，而几人都是第一次潜水，仅穿好衣服就已经过了十几分钟。“穿好衣服后我们又得知下水前要先进行训练，这部分时间也要算在内，这些销售人员都没有告诉我们。”
训练完后，王先生终于顺利的下了水，这时的时间已经过去了大半，而王先生的朋友因为耽误了时间，导致在45分钟到了的时候都没能顺利的潜下水。“我们问商家怎么办，对方称时间已经到了，如果想继续潜水需要再交钱。”王先生认为，商家的这一行为欺骗了消费者，随后向工商部门进行了投诉。
信网多次联系青岛飞扬盛世潜水俱乐部，但对方电话始终无人接听。青岛市市南区市场监督管理局的工作人员告表示，在接到王先生的投诉后，执法人员立即赶往了事发地，并对此事进行了调解。“商家的说法是因为顾客自己的原因，导致不能顺利进行每一操作，所以才耽搁了时间，工作人员当场进行了调解，最终商家同意给消费者退还200元，双方达成和解。”
信网全媒体记者 杨宇宣
