据青岛网络电视台生活快线栏目报道，近日接到了市民李女士的求助，称自己前段时间去中健银座去健身，可是自己的储物柜莫名其妙的被打开了，虽然没丢东西但是李女士觉得自己的健身安全没有保障。
据了解，2018年8月份李女士在燕儿岛路的中健银座健身花了两万多块钱办了张健身卡，结果11月份有次去健身完回到更衣室以后发现自己的储物柜被打开了，于是李女士去问健身房的工作人员，工作人员告诉李女士是在清理储物柜，但并没有看见李女士的储物柜里有东西，所以就一直开着没有给李女士关上。
“我感觉中健银座健身的态度让我很不安心，于是提出来退卡，但是他们还要按照合同扣除我20%的钱作为违约金才给退，我觉得这是不合理的。”李女士表示。而在李女士回家找出合同时却发现，和中健银座健身的合同上的字并不是她本人签的。记者在李女士提供的两份合同上发现，办卡时的合同和私教课的合同上的签名是不同的。
随后，记者来到了中健银座健身了解情况，对此中健银座健身香港中路店的白店长解释当时确实是打开了白女士的柜子，但这是属于工作范围内的事。“我们正常是晚上九点半停止营业，会员要离场，我们要结束营业，所以会清查柜子怕会员有遗忘的贵重物品。”而对于两份合同里的签名不一样，白店长解释是因为李女士锻炼完着急走，合同又必须当天出，所以电话授权了签合同。
而白店长也介绍当时也给李女士道歉并表示提出来送给李女士两张价值四百元的周卡，但李女士担心柜子不安全提出索要一个租柜。最后经过协商，白店长表示在李女士有效期内会一直提供给李女士一个单独的免费柜子使用。
