如果在高速公路上遇到事故，车辆只能交由专业拖车公司来处理。近日，市民陈林就遇到了这样的事，但近3000元的拖车费让他难以接受。根据安徽省物价局、省交通运输厅等部门对高速公路车辆救援服务收费的相关规定，一类车的高速拖车价格为400元，可上下浮动20%。
高速上出事，两车拖车费近3000元
2月27日下午，陈林驾驶小轿车从临泉县前往江苏省。从阜阳南进入高速路不久，他的车爆胎了。此时，他的车偏离了车道，刚好与侧后方的一辆轿车发生刮擦。
不久，高速交警和一辆救援车赶到现场。救援车将两辆事故车一起拖到了阜阳众海停车场。2月28日，交通事故处理完毕后，陈林等人前去取车。
拖车单位向陈林索要3300余元费用。“事故的主因在我，所以两辆车的拖车费都是我掏。”陈林说。
3月1日，经过讨价还价，陈林交了3040元。其中，两车的停车费为160元(未提供发票)。“他们只出动了一辆救援车，而且拖行距离并不长，为啥费用这么高？”陈林说，他拨打了12358价格监督举报电话了解到，高速拖车费为480元/车·次。按照该标准计算，两辆事故车的高速拖车费应为960元。加上下高速至停车场间路段的收费和停车费，两车总拖车费用应不超过2000元。
拖车公司：收费合理
缴费发票上显示，每辆车的道路救援费为1440元，包括高速公路以内拖车费和高速公路以外拖车费。2月28日，颍州晚报记者咨询了拖车单位——阜阳众海汽车施救服务有限公司。一杨姓负责人表示，他们是交管部门指定的救援公司之一，有合法的手续和资质。
“空驶路段不收取任何费用，即救援车辆从阜阳至事发地间的道路。”该负责人介绍，事发地位于高速道路中间，救援车辆无法直接掉头，需要拖车行驶至最近的收费站下高速掉头。所以，该救援产生了3段收费道路：第一，从事发地至最近的高速收费站口(即高速公路颍上收费站)。这段路每辆车收费480元，2辆事故车为960元；第二，从高速公路颍上收费站至高速公路阜阳南收费站，每辆事故车的拖车费为480元；第三，从高速公路阜阳南收费站至众海停车场，每辆事故车收费480元。此外，停车费另算。
“我们是严格按照文件规定收费的。”该负责人说，按照省物价局的规定，高速拖车费为400元/车·次，但不久前上涨了20%，现为480元/车·次。因为救援车辆曾下了高速掉头，所以需收取两次高速拖车费。
物价部门：若存在乱收费行为，将依法查处
12358价格监督举报电话的一名客服人员表示，高速救援中涉及两部分拖车费，即高速路上和高速路下。按照相关文件规定，高速路上的拖车费收取480元/车·次是合理的。高速公路出口以外的拖车费用可按当地价格主管部门规定的一般公路救援收费标准执行，也可由双方协商确定。
“收两段高速拖车费是否合理，我不太清楚。”该客服人员建议，可以前往市物价部门进行详细了解。
市物价局服价科相关负责人表示，按照正常情况来说，高速救援中，拖车只能收取一份高速拖车费。拖车单位分两段高速路计费的行为是不合理的。
该负责人表示，该当事人需要亲自前往市物价局，工作人员会仔细核实事情原委。若该拖车单位存在乱收费行为，相关工作人员会依法进行查处。
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2014年2月12日，安徽省物价局、安徽省交通运输厅联合下发《关于修订完善高速公路车辆救援服务收费标准的通知》(以下简称《通知》)，明确规定了高速公路上各类车辆的救援收费标准。
《通知》规定，拖车、吊车救援服务将按被救援车辆的车型计费，没有里程的相关限制。
车型分为一、二、三、四、五类车，拖车费用分别对应400元/车·次、500元/车·次、550元/车·次、600元/车·次、700元/车·次。
备注第一条规定，表列拖车、吊车收费标准为中准价，救援单位可根据实际救援里程长短、救援工作的难易程度，在表列的拖车、吊车收费标准相应车型收费标准基础上上下浮动20%收取。
不过，《通知》中对救援途中的空驶路段如何收费，没有提出明确规定。但车辆停放收费标准中规定，一类车的昼夜停放费为5元/天。 (颍州晚报)
