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公交卡押金不是想退就能退 至少要“过三关”

发布时间: 2016-05-06 04:42:43 来源: 作者:
《办张公交卡到底要花好多钱?》追踪 采购成本2.4元一张的裸卡,天府通公司卖出至少20元的高价。这些年,天府通卡累计发行超过1200万张,仅押金、售卡收入就超过2.4亿元。并且,这种卡不记名、不挂失,一旦丢失,卡里的钱就

《办张公交卡到底要花好多钱?》追踪

采购成本2.4元一张的裸卡,天府通公司卖出至少20元的高价。这些年,天府通卡累计发行超过1200万张,仅押金、售卡收入就超过2.4亿元。并且,这种卡不记名、不挂失,一旦丢失,卡里的钱就归发卡公司了。涉及公共服务的公交卡如此办卡收费有没有道理?

上述事实经本报报道后,又有不少读者向川报民情热线(028)86968696、川报随手拍QQ群(群号159093580)、川报观察客户端反映,说好可以退的押金,实际上能退回来的几率很小。网友“花语”说:“公交卡为什么不能像电话卡一样做到实名制,这样至少我们丢卡不丢钱。”

  “丢卡等于丢钱”是普遍现象

成都天府通卡,无论是押金卡还是纪念卡,都明确规定不挂失,持卡人若不小心丢卡,直接等同于丢钱。网友“十三张”留言说,这几年他丢了至少5张天府通卡,上百元钱直接打了“水漂”。

公交卡不是实名制卡,导致丢卡等于丢钱的情况很普遍。在南充,办理公交IC卡普通卡每张卡收押金20元,普通卡不记名、不挂失、不年检。宜宾市民曾向市长信箱反映公交卡不能挂失,期待公交卡实名制。

实际上,公交卡实名制在技术上可以做到。上述各地推出的学生卡、老年卡,目前采用的都是实名制,且南充等地明文规定“学生卡可以挂失”,成都也规定,用户持故障卡到指定客服中心可以办理坏卡转余额手续。

新浪网根据本报报道推出的一项调查显示,66.5%的网友赞成“实行实名制,让市民挂失、退卡有保证”。

退回押金至少要“过三关”

如果押金卡没有丢失,能否顺利退回押金呢?答案是:很难。

以成都为例,退回押金至少要过“三关”——

退卡网点少。若办理成功,你会领到一张押金卡,同时还有一张持卡凭证。退卡时,带着你的押金卡和持卡凭证,到指定网点才能办理退卡。而成都全市只有3个指定网点可以办理退卡。

“人为坏卡”不能退。按照发卡公司规定,退卡除了要提供公交卡和持卡凭证外,还必须保持卡片完好,损坏或失灵都不能退。一旦破损,不管是否影响正常使用,都不能办理退卡。据天府通公司网站解释:卡面有弯折、凹凸、划花、扭曲、涂污、打孔、针刺、火烧、腐蚀、磨损等明显损伤,或经液体浸泡导致卡片失效,或卡体有缺损,如缺边、缺角、裂痕、断裂、缺芯片、芯片碎裂等,有以上任一现象的卡片,无论其是否还能使用,都将视作人为坏卡。

纸质持卡凭证不能丢。持卡凭证就是一张普通的纸,一不小心就会找不到。

【网友声音】

网友“别烦我”:上次去北京玩,在机场花20元押金买张公交卡,过几天要走了,不用任何手续,拿卡到机场就退了,卡里的余额也能退给你。

网友“窗边的大豆豆”:别扯发票收据,过十年发票早就没了,或者褪色成一张白纸了。

上海网友“JJ_Lin”:上海的公交卡押金20元,只要卡没有大的刮伤、折断,基本都能凭卡退钱。

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