李耀东和造假证者沟通办假证。
记者 王蕾
生活日报6月27日讯原本是去香港旅游，结果却面临牢狱之灾。这对于四名游客的家属来说，简直就是飞来横祸。据了解，目前在济南市旅游部门的协调下，27日下午，万达旅行社已经和四名游客的家属达成初步协议，由万达旅行社垫资送四名游客的直系亲属去香港，跟亲人见面。
涉事员工已被免职
家属们告诉记者，事发之后，万达旅行社在处理问题的过程中，一直没能有个积极的态度。事实上他们的家人是13日被扣留的，但是到了15日，别人都回来了，他们才“被动”得知家人出事了。这说明旅行社一直想瞒想躲，明摆着是心虚。
“万达旅行社的负责人李取歌自己都承认，他14日一早就知道这事了，为什么不通知我们家属？”在祝先生看来，万达旅行社自始至终都希望能“瞒”一天算一天，这显然背后有蹊跷，要不然为什么这么心虚？
对此，万达旅行社相关负责人李取歌坦言，李耀东确实是他们的员工。在万达旅行社工作有一年零三个月时间了。李耀东主要负责的是港澳线路的业务，此前，他的职务是“销售总监”，而在事发以后，李耀东被要求配合公安机关调查。目前万达旅行社也对其进行了免职处分。
“这个事确实比较复杂，现在公安也介入调查，旅游执法部门也介入调查，我们也在等调查结果。”李取歌表示，目前因为事实不明，很难说万达旅行社是不是要承担责任，要承担多大的责任，一切以相关部门的调查结果为准。
不过，在采访中李取歌也坦言，李耀东毕竟是万达旅行社的员工，这件事至少暴露了万达旅行社在管理方面存在瑕疵，他们也会引以为戒。
尽快见到家人是最大心愿
快乐的旅游变成了“假证梦魇”，自从得知亲人被扣之后，四名游客的家属就没睡过一个好觉，他们担心自己家人在香港的安危。据了解，这些游客有的有心脏病，有的有高血压，而且原本文化水平不高，又在香港人生地不熟。27日在采访中，多个家属在提到自己亲人的时候都难过得掉下了眼泪。
据了解，在济南市旅游主管部门的协调下，27日下午，四名游客的家属和旅行社在经过多次沟通后，已经达成协议。万达旅行社垫资先送四名游客的直系家属去香港，跟亲人见面。之所以说是“垫资”是因为目前整个案件还在调查中，责任并不明晰。万达旅行社方面表示，在整个事件水落石出后，再根据责任划分，由涉事方分摊这部分费用。
对于目前这个结果，家属们表示认可。他们告诉记者，从事发至今，已经过去半个月了，现在尽快见到家人是他们最大的愿望。
