楼上安装热水器 楼下住户房顶漏水
每日甘肃网3月28日讯（西部商报记者魏晓倩 实习生顾智）3月26日，家住兰州市城关区广武门邓家巷的杜先生拨打西部商报新闻热线8119000反映称，由于楼上住户家中漏水，导致他家里多处受损，给他和家人的生活带来诸多不便。
昨日上午，记者前往杜先生家，在杜先生的指引下，记者看到他家的厨房和客厅顶部有明显的渗水痕迹，厨房墙体由于渗水严重，表面开裂起皮，甚至有些严重的地方，墙皮已大块掉落。
杜先生称，他们家住一楼，近10年来，家里的客厅、厨房等部位断断续续的漏水，想找楼上业主维修，但经过与2楼业主多次交涉仍未能解决。杜先生的老伴田女士说：“我们家是2005年装修的房子，之前几年住得很好，大概是10年前吧，家里房顶开始渗水，可能是楼上防水层老化引起漏水，上楼去找，刚开始他们还说不好意思，后就直接不搭理我们了。”
昨日上午，新华巷社区网格员李翻红来到杜先生家，并联系了楼上的住户，两家一起协商处理此事。据了解，几日前，二楼住户在更换家中热水器的过程中不慎出现了漏水，导致杜先生家厨房顶部墙皮脱落。目前，楼上住户已同意为杜先生家处理墙面。针对杜先生反映漏水已十年的问题，社区工作人员表示，不止杜先生家，其他楼层住户家中也发生过轻微渗水的情况，但由于这里是老旧小区，情况比较复杂，所以楼上住户并不同意为其他部位的渗水负责。
