在问政现场,一位网友反映,8月20日晚上到21日,他的银行卡被盗刷,一共盗刷40多次,2万多元。报警后工人新村北村派出所立案了,到现在也没有音讯。
2万块钱对一般市民来说,都不是一笔小数目。这名网友反映,在被盗刷后,他到银行查询,答复说查不到钱的去向,让他到派出所。“我到派出所民警说不好查,就让我花钱买教训。竟然给了我这样的答复。我们市民存到银行里的钱一点保障也没有了吗?盗走就盗走了吗?”
报案之后石沉大海,也曾经有不少市民向本报反映曾经有过这种遭遇。对此,吴德生表示,基层公安民警确确实实存在着对群众报案不重视的问题,这就是下一步公安机关着力解决的问题。公安机关尽管是从公安部、省公安厅包括市公安局一直强调,大案要破,小案也要重视,也要去破。“群众报警以后,公安机关只是立案了,但现在调查的情况怎么样,应该给报警人一个解释,告知他情况。”对于民警的答复,吴德生说:“他应该告知市民以后提高警惕,但是用‘不好查’这样的答复太生硬了,我回去以后再督办一下这个案件。”
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