记者从人保财险山东分公司理赔事业部了解到，据初步统计，人保财险山东分公司承保的范围内，全省目前因为冰雹受灾的，仅报案的车辆已经有一两千辆。
相关负责人介绍，从上周开始，公司就接到了天气预警紧接着就安排各分公司启动应急预案，准备好人员和车辆。“咱们济南的章丘、泰安东平肥城、菏泽和淄博一些区县受灾比较集中，财产和农作物都有不同程度的损失。”
“从车险理赔来说，主要坚持从快、从简的原则。”这位负责人介绍说，因为下冰雹的区域比较集中，因此在确定受灾区域后，各个公司已经将人员往这些区域调配，作为重点理赔区域。
根据人保财险山东分公司这次的理赔情况，对于车辆来说，只要投保了车损险，那么因为冰雹造成的车体损失和玻璃破损将都在理赔的范围之内，并且简化了开具气象灾害证明等资料的程序。但是这位负责人也建议，应按照保险条款的约定，尽量在48小时内报案。
这位负责人表示，、通过客服电话95518和人保财险的官方微信都可以报案，并且通过极速理赔和微信理赔可以迅速完成车辆定损和理赔，节约时间。
“人保客户还享有免费救援和推荐速修的服务，这在即将到来的多雨的季节也适用。”这位负责人表示，对于冰雹灾害和水淹车辆的报案和救援都可以通过以上方式来完成。记者徐佳
