汽车南站候车大厅干净整洁
旅客在汽车西站候车
旅客在火车东站排队买票
海南特区报讯 在市民印象中，海口的客运站乱象不少：混乱的秩序，随处可见的垃圾，怎么都赶不走的拉客仔……恰逢海口市“双创”工作一周年之际，近日记者对海口多个客运站进行了走访，看看这些让市民头疼的乱象是否有所改观。
记者 文盛 文/图
海口汽车西站
站内干净整洁秩序良好，站外拉客仔依然存在
只要说起以前的海口汽车西站，不少市民都会摇摇头，“就一个字，乱。”经常在西站乘坐市县大巴车的陈先生说，“车站外摩托车、出租车随意停放，看到旅客出来就一拥而上抢客人，拉客仔肆无忌惮地招揽旅客坐‘黑车’。”
26日上午，记者来到海口汽车西站发现，整个车站的环境大为改观，站前广场设置了停车场和出租车等候通道，解决了车辆乱停的问题；售票大厅干净整洁，清洁工人清扫频率较高，两名身着制服的工作人员在维持排队秩序，引导旅客购买车票；在候车大厅内，乘车秩序良好，以前闹哄哄的场景不复存在。此外，记者分别在候车大厅、洗手间、抽烟区等区域都没有发现卫生问题。
记者走访过程中发现，车站附近有多名交通执法人员在巡逻，非法营运摩托车及拉客仔的问题有所改善，但仍然无法根治。
海口汽车南站
流动摊贩不见踪影，非法营运车辆大大减少
记者来到海口汽车南站，发现以前扎堆聚集在车站门口的摩托车、电动车不见了踪影，多名执法人员在值班巡逻，对个别非法营运电动车进行劝离。“南站的整体秩序好多了，以前好多卖槟榔的流动摊贩和电动车，现在全都不见了。”附近居民陈小姐说，经过“双创”整治后，车站的环境有了很大的变化，让人惊喜。
记者在车站内看到，各类标志一应俱全，旅客可通过指引轻松找到想去的地方；候车大厅干净整洁，地上连纸屑都看不到；站前广场停车位上车辆停放有序，没有阻碍交通。但记者在候车大厅发现一中年男子枕着行李躺在地上睡觉。“工作人员应该来叫醒他，这样十分不雅。”旅客孟先生说。
海口汽车东站
停车场划分合理管理规范，车辆停放井然有序
在老海口人心中，海口汽车东站已然是一个地标式的存在，车站发车班次频繁，覆盖海南东线多个市县，旅客络绎不绝。27日上午，记者在海口汽车东站看到，站前广场停车区域虽然面积不大，但划分合理管理规范，机动车和非机动车分开停放，井然有序。
候车大厅内，安检人员对乘客的随身行李进行细致检查。整体环境整洁，地面干净，还设置了禁止吸烟，文明创建等宣传标识。无论在售票窗口还是自助购票机前，旅客都做到自觉有序排队买票，还有工作人员在一旁回答旅客咨询的问题。
海口火车东站
整体环境干净整洁，将加强巡逻和管理
27日上午，记者在海口火车东站走访发现，受台风影响，当天上午环岛动车全部停运，不少旅客提着行李等候办理改签和退票手续。在购票大厅，旅客们有序地排队办手续，工作人员耐心解释。站内环境干净整洁，垃圾桶及时倾倒，没有出现垃圾满溢的情况。
但记者发现，由于环岛高铁停运，不少拉客仔趁机在车站揽客，他们聚集在旅客下车地点，不断游说旅客乘坐“黑车”。随后，记者向海口交通港航综合执法支队反映了情况，该支队负责人表示将加强巡逻和管理，联合多部门对乱象进行整治。
