信网12月29日讯 文明劝导、助老助残、慈善关爱、扶贫济困、社会管理、环境维护……虽然上合青岛峰会已经圆满落幕，但这群“青岛大妈”的步履却未曾停歇，她们在服务引导本地市民和外地游客出行的同时，也把岗位变成了宣讲的舞台，每一次景观介绍，每一次文明引导，每一次线路解说……，都在讲述青岛故事，传递青岛之美。她们以一言一行践行社会主义核心价值观，所弘扬展现的志愿精神在这座城市中流淌，以润物无声之势在每个个体中传递、扎根、萌发，为青岛城市精神生发出新内涵。
如今的“青岛大妈”伴随着好客、直爽、乐于助人、志愿服务、文明引导等等关键词，已日益成为了一个凝聚团队力量、彰显正义能量的当代社会主义核心价值观的践行群体，而市南区公共文明引导志愿服务队的爱心“大妈队员们”，正是其中最地道的代表。近期，市南区委宣传部策划推出“青岛大妈”系列网络专题宣讲，邀请这群“青岛大妈”从志愿服务的舞台，走到线上宣讲她们的故事，讲述她们的执着和坚守。
宋乐玉：“青岛大妈”的风采
“不论酷暑严寒还是风雨连绵，在市南区车流涌动的路口和人流攒动的景点，总会看到手举小红旗，鸣哨示意的身影，或许普通话不够标准但引导过马路足够认真，可能身材不够挺阔但劝诫不文明足够执着，这就是我们这支300人的志愿引导队伍，这就是我们这群平均年龄60岁的‘青岛大妈’。”宋乐玉表示，“青岛大妈”的称呼和红马甲、小红帽，是引导队员们的温暖识别，“与文明同行，与爱心相伴，倡导公德，服务城市”是全体引导队员的服务宗旨，那么文明出行、优美环境则是“青岛大妈”的心愿。
“自2013年成立至今，市南区公共文明引导志愿服务队队员们迎朝霞、踏斜阳，始终如一，平均每年志愿服务2千小时，出动 8万人次，这其中，占引导队大多数的‘青岛大妈’们不仅展现了‘贡献余热、志愿为荣’的妇女风采，而且发挥了积极动员邻里亲朋争做志愿者的‘传帮带’作用，在城市运行志愿服务培训、养老院和社区困难家庭结对帮扶、市民文明巡访团督查等志愿服务中更是冲在前列，是当之无愧的巾帼志愿标兵。”宋乐玉回首走过5年的道路，展望未来全新的征程，“我们志愿服队将继续弘扬志愿精神，践行公民道德，文明引导让‘美丽青岛’涛声依旧，以身作则让‘青岛大妈’永不退色。”
刁文华：志愿服务 奉献余生
“退休后我便加入到志愿者队伍，继续为社会作出奉献，为提升社会的道德、文明尽我的一份力，这也正是我想做的。”市南区公共文明引导队志愿者刁文华加入志愿者行列已有5年时间了。每天早上，刁文华都会准时来到执勤岗位，引导行人安全通过过斑马线，为行人和游客指路，帮扶老人推动轮椅上台阶，帮助智障老人寻找家人，救助晕倒的路人。
“虽然我在志愿者岗位上作了一点工作，但我决心要以更大的热情、更加倍地努力，尽心尽力为市民、游客服务，为我们青岛的精神文明建设奉献余生。”刁文华从心底里感到快乐，作为一名志愿者的使命感和幸福感也越来越强。
孙秀芳：执着坚守因热爱
孙秀芳是市南区公共文明引导志愿者，也是“青岛大妈”中的一员，加入志愿者这个大家庭已有四个年头。“有人说我工作能吃苦,能奉献,不计时,不计报酬，也说我对工作太认真，认真得不近人情，还六亲不认。虽然这是一句玩笑话，但有一件事我确实有点儿不好受。”上合峰会召开前夕，孙秀芳的亲家生病需要住院，女儿又常年在国外，只好打电话找到孙秀芳帮忙照看外甥，孙秀芳得知此事后，决定不能因个人事情而不顾职责，便向亲家说明情况，最后得到亲家的理解。“我对这件事的选择并不后悔，能以志愿者的身份服务上合峰会，能在岗位上贡献自己的力量，园满完成志愿服务上合的光荣任务是我最大的自豪。”
如今，随着青岛知名度的提高，游客比往年更多，孙秀芳表示将继续以饱满的热情投入到名个路口和旅游景点的文明引导和志愿服务中，把青岛的美传递给每一名游客，也让每一个来到青岛的人感受到美好。
张维：流动管家的背包记
“我是一名文明引导员，从事志愿者工作十二年，也是队里的保管员，每天背着近20斤重的双肩包，流动为队员们提供物资供给。双肩包被队员称为是“流动的仓库”，而我则成了‘流动的管家’。”几年来，张维的双肩包已更换了好几个，脏了的背心、帽子，离队的队员交回的服装，他都带回家洗得干干净净，熨烫整齐，虽然背着很重，但想到能及时为队员们提供上应急物品，心里感到无比踏实。
干好保管工作的同时，张维也会到执勤点上岗，疏导交通、帮扶老弱、指挥行人按信号灯通过路口。“在上合峰会期间执勤时，我发现一小女孩不小心把腿摔破了，我忙赶过去，把她扶到服务站坐下，为她上药，并告知她，如果需要去医院，我可提供帮助，游客十分感动。还有一次，我在岗上发现地上有一钱包，发现钱包里面驾照、银行卡，还有很多现金。我在原地等了很长时间，也没有见到失主，只好将钱包交给派出所，最后失主找到了，还专门到岗上来致谢。作为志愿者，能够服务于社会我是快乐的。”张维表示愿为社会进步奉献自己的力量，也愿自己的背包能够载满爱意，为队员们提供更好地服务。
